Працюючи засоби зв’язку з нами у разі відсутності електрики:
Телеграм: @it24helpdesk (https://t.me/it24helpdesk) чи @it24sales (https://t.me/it24sales).
Електронна пошта: helpdesk@it24.com.ua, team@it24.com.ua.
Ми працюємо у звичайному режимі та обробляємо ваші звернення.
IT-СУПРОВІД БІЗНЕСА
Переваги нашого IT-супровіду
Економія
Якість
Швидкість реагування
Що входить в IT-супровід
-
моніторинг робочих станцій та серверів;
-
віддалена діагностика комп'ютерних систем;
-
проведення необхідних профілактичних робіт;
-
виявлення вузьких місць у роботі устаткування;
-
налаштування принтерів, сканерів;
-
ідентифікація та знищення комп'ютерних вірусів;
-
консультування користувачів з питань функціонування апаратного та програмного забезпечення
-
захист інформації від несанкціонованого доступу;
-
віддалене обслуговування мереж;
-
встановлення та налаштування програм, усунення конфліктів при їх роботі;
-
віддалене підключення та налаштування додаткового обладнання;
-
технічна підтримка комп'ютерів;
-
надання щомісячних звітів про проведені роботи, доступ до системи управління заявками та системи моніторингу;
-
надання рекомендацій і пропозицій щодо оптимізації функціонування програмно-апаратного комплексу.
Ваші вигоди
Стабільна робота комп'ютерів
Швидке вирішення технічних проблем
Контроль якості роботи IT
Економія коштів
Працюючи з нами ви отримаєте
Helpdesk
Система фіксації та обробки заявок.
Звітність
Інформація про обсяги виконаних робіт.
ITIL, ITSM
Стандартизація надання IT-послуг.
Моніторинг 24/7
Система контролю it-інфраструктури.
Вартість
Обслуговування комп'ютера від 350 грн
Обслуговування сервера від 750 грн
Зробити замовлення
Як ми працюємо
1. Аудит
Вивчення інфраструктури, тестування, виявлення слабких місць
2. Стратегія
Визначення пріоритетів та завдань, які потребують першочергового вирішення
3. Обслуговування
Оперативне вирішення поточних і намічених завдань
Є сумніви?
2+2+2= безкоштовно!
Ми готові довести свій професіоналізм! Зв'яжіться з нами, розкажіть про 2-і проблеми з комп'ютерами, і ми їх вирішимо безкоштовно! Але на цьому ми не зупинимося. IT-супровід 2-х комп'ютерів Вашого підприємства протягом 2-х тижнів - безкоштовно!
Спробуйте безкоштовно - переконайтеся в нашій компетентності!
Відгуки
Валерій Попов, засновник компанії "Парус"
Ми давно працюємо разом. Розвиваємося разом. Ви допомагали нам зростати, забезпечуючи технічну підтримку бізнесу, що дозволяло нам займатися основною діяльністю. А скільки разів ви рятували нашу інформацію! У нашому зростанні, в нашому розвитку, в надійності нашого бізнесу - є велика ваша заслуга. Дякуємо вам!
Тетяна Сопільняк, директор компанії "Лабтайм"
Від співпраці - тільки найкращі враження. Комп'ютери стали рідше глючить, а час реагування на проблеми помітно знизився в порівнянні з тим, що у нас було при наявності штатного системного адміністратора. Скажу навіть більше, компанія IT24 - не вирішує проблеми, вона їм запобігає!
Тимофій Олександрович, керівник транспортно-логістичної компанії
За 10 років спільної роботи жодного разу не було бажання поміняти вас на іншу компанію. Ви на "відмінно" виконуєте свою роботу. Ми впевнені в захисті інформації нашої компанії, тому що всі дані знаходяться в віддаленому офісі, а підтримка в найкоротші терміни виконує поставлені завдання і запобігає проблемам.